Главная » Сборник упражнений для тренинга » Тренинг продаж » Упражнение к тренингу продаж "Подарок для робота Вертера"

Упражнение к тренингу продаж "Подарок для робота Вертера"

Ролевая игра в парах. Может проводится как демонстрационная на группу, можно разбить всю группу на пары. Один из пары — покупатель, другой — продавец. Покупатель и продавец получают свои роли на карточках.

Карточка покупателя: Вы – постоянный покупатель магазина универсальных товаров. У вас 10 000 рублей, которую вам подарили на день рождения. Вы пришли в магазин выбрать себе подарок. Вы можете потратить всю сумму в этом магазине, либо ничего не купить, либо потратить часть суммы. 

Информация о вас: Вы – робот Вертер.
Вы живете в будущем, вам не нужны ни вода, ни пища, ни сон, ни одежда. Вы страстный коллекционер – коллекционируете предметы 20-19 века – пуговицы, карандаши, садовые лейки. Вы бы купили за любую цену пуговицу от школьной униформы 1985 года выпуска.

Для вас не важны условия доставки и вес покупок, вы робот и можете перемещать до 1 тонны груза.

Важно: Вы не разговорчивы, и на все вопросы отвечаете коротко. Сами вы ничего не рассказываете, отвечаете только на те вопросы, которые задаются продавцом. Там, где вопрос дает возможность неопределенного ответа, вы отвечаете неопределенно, хотя – правдиво (в соответствии с инструкцией). Если вам предлагают нечто, что не подходит вам, то вы склонны не давать категорического отказа, скорее – покачаете головой.

Карточка продавца: Вы – работник универсального магазина.
В вашем магазине и на складах найдется буквально любой предмет в любом объеме. Вы можете заказать отсутствующие товары у 140 поставщиков по всему миру. Вы готовы удовлетворить запросы любого клиента – как богатого, так и со скромными возможностями.


zp8497586rq
Запись опубликована в рубрике Тренинг продаж с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Комментарии запрещены.