Эдгар Дейл (1900-1985) – всемирно известный Пионер в области использования аудио-визуальных материалов в обучении. С 1929 по 1970 г. преподавал в Государственном университете штата Огайо (США). Изучал проблемы усвоения вербального преподавания и тестирования «читаемости текстов».
Новое упражнение для корпоративного тренинга продаж.
Этап: Работа с возражениями.
Количество участников – от 4-х, кратное 2.
Материалы: бумага, ручки, ксерокс, коммерческие предложения по продукту.
Время 15-30 минут.
Для корпоративного тренинга продаж (по продукту).
1 этап. Тренер просит участников вспомнить с какими возражениями они сталкиваются при продаже товаров и услуг. Просит написать не менее 10 пунктов.
На это дается 3-5 минут.
Когда участники закончили писать списки возражений, тренер делает ксерокопию всех списков. Читать далее